Avís legal i condicions de compra

CONDICIONS DE LA COMPRA D'ENTRADES I ACCÉS ALS RECINTES

Identificació de les Parts

Comprador: És l'usuari de manera voluntària introdueix les seves dades personals amb la finalitat de realitzar la compra d'entrades a través de formulari que el sistema estableix per a poder realitzar la prestació del servei.

Organitzador/Promotor: És la persona jurídica responsable de la venda de les entrades i organització de l'esdeveniment. El seu CIF apareix en l'entrada de cada espectacle. La venda d'entrades pot ser ordenada per l'Organitzador/Promotor a una Distribuïdora perquè siguin venudes per aquesta, o altres Agents Venedors que col·laboren en la venda i distribució de les entrades.

Agent Venedor: Són els agents intermediaris que promocionen la venda de les entrades d'un espectacle o esdeveniment en un recinte o plataforma específica. Exclusivament és responsable de la mediació de la venda de les entrades entre l'Organitzador i El client. La compra de les entrades es realitza entre el client i l'Organitzador de l'esdeveniment.

Promotor/Organitzador: LA MUNTANER TEATRE SL

Denominació social: LA MUNTANER TEATRE SL

Nom Comercial: TEATRE MUNTANER

Domicili social: C/ Sodio 2, B6B, (28045)

CIF: B-55438550

Adreça de correu electrònic: info@teatremuntaner.com

Termes i condicions d'entrades i accés als recintes

1 L'organització no garanteix l'autenticitat de les entrades adquirides fora dels punts de venda oficials i no serà responsable respecte de les entrades adquirides en punts de venda no oficials. La compra en aquesta web és la compra en un canal oficial del recinte. Qualsevol dubte referent a l'oficialitat d'un canal pot consultar-lo al Departament d'atenció al client info@teatremuntaner.com.

2 teatremuntaner.com no es fa responsable de qualsevol diferència de preu respecte a entrades adquirides a través d'altres mitjans o canals de venda.

3 En comprar la seva entrada, comprovi que l'espectacle, data, horari, situació i preu siguin els correctes abans de realitzar el pagament, ja que no s'admetran canvis ni devolucions, excepte en cas de cancel·lació de l'esdeveniment.

• 3.1 La impossibilitat d'assistir a un esdeveniment o espectacle o la comissió d'un error en realitzar la compra de la/s entrada/s (per haver introduït incorrectament el correu electrònic en el procés de compra, per exemple) no són motius que permetin la seva devolució.
• 3.2 D'acord amb la normativa vigent en matèria de consum i d'ordenació del comerç minorista, el Comprador no podrà exercitar el dret de desistiment ni de resolució previst en la normativa de consumidors i usuaris en estar aquest dret exclòs per als serveis relacionats amb activitats d'oci o esplai, d'acord amb el que s'estableix en l'article 103 del text refós de la Llei General per a la Defensa de Consumidors i Usuaris.
• 3.3 En cas de suspensió de l'Esdeveniment una vegada començat l'espectacle, el Comprador no tindrà dret al reemborsament del Preu de l'entrada en el cas de suspensió per força major art 24.4 Llei 17/1997

3.4 Davant qualsevol cancel·lació o canvi que es produeixi en un Esdeveniment, teatremuntaner.com es compromet a (i) publicar-lo en el Lloc web en la secció de l'Esdeveniment com a l'Organitzador li hagi informat, i (ii) enviar un correu electrònic al Comprador a l'adreça que hagi indicat en el Formulari de Registre informant-lo sobre aquesta cancel·lació o canvi.

3.5 Les cancel·lacions d'Esdeveniments o canvis que es produeixin amb posterioritat a la recepció per part del Comprador de la Confirmació de Compra de la/s entrada/s, com ara canvi de data, local, artistes, competeixen única i exclusivament a l'Organitzador, per la qual cosa Teatre Muntaner , com a distribuïdor de les entrades, única i exclusivament podrà procedir a la cancel·lació de les entrades i, per tant, a la devolució del Preu quan rebi ordre expressa de l'Organitzador de l'Esdeveniment.

3.6 En el cas que l'Organitzador decideixi procedir a la devolució del Preu, aquest serà reemborsat per teatremuntaner.com en el mateix mitjà de pagament utilitzat per a la compra, dins del termini de quinze (15) dies hàbils des de la data de la comunicació pública de la cancel·lació de l'Esdeveniment. L'Organitzador/promotor de l'esdeveniment sol es responsabilitza de la devolució de l'import de les entrades adquirides per a l'esdeveniment organitzat. En cas que algun agent mediador en la venda d'entrades presti altres serveis, com a transport, allotjament, etc, la reclamació referent a aquests serveis haurà de presentar a l'agent mediador que va oferir aquests serveis. El Promotor/Organitzador és aliè a l'origen dels clients, o altres decisions de consum dels aquests,

3.7 En cas de suspensió per trasllat/ajornament de la data de l'esdeveniment, el comprador podrà optar per acceptar el bescanvi de data que li ofereixi l'Organitzador, o sol·licitar la devolució de l'import de les entrades en els 14 dies hàbils des que es va rebre/va publicar la notificació del canvi de data de celebració. Passada aquesta data s'entendrà com acceptat el bescanvi si no s'ha presentat oposició a la notificació de canvi de data realitzat.

4 L'entrada haurà de conservar completa i en bon estat per a accedir al recinte i durant tot l'esdeveniment, podent denegar l'admissió en cas contrari, o ser desallotjat del recinte en cas de no disposar d'entrada i ser reclamada aquesta pel personal de sala. Tota entrada esmenada, trencada, en mal estat o amb indicis de falsificació, autoritzarà l'organitzador a privar l'entrada al recinte. El posseïdor de l'entrada perdrà els seus drets en abandonar el recinte mentre es desenvolupi la funció.

5 Els compradors que adquireixin entrades amb descompte o tarifa especial hauran de justificar que compleixen amb les condicions corresponents per a beneficiar d'aquest descompte o tarifa. Amb la finalitat de justificar el compliment de tals condicions, els Compradors, en l'accés al recinte, hauran de presentar el corresponent document acreditatiu que els dóna dret a aquesta tarifa en funció de l'oferta que es tracti. En cas de no presentar la justificació corresponent, les entrades i els descomptes/tarifes especials no tindran validesa, havent d'abonar la diferència.

6 L'Organitzador es reserva el dret d'alterar o modificar el programa de l'acte. En tals casos, l'Organitzador es compromet a la devolució de l'import de les entrada, sent necessària la devolució abans de la celebració de l'esdeveniment. Si l'Organitzador realitza la comunicació de manera pública, o mitjançant comunicats directes als Compradors, no serà possible el sol·licitar la devolució si s'accedeix al recinte i es gaudeix de l'espectacle, entendre com acceptats els canvis notificats.

7 L'organització es reserva tots els drets d'imatge i propietat intel·lectual de l'espectacle, quedant prohibida qualsevol filmació, enregistrament, o reproducció a l'interior del recinte excepte autorització expressa de l'organitzador. Es podran destruir o esborrar les cintes o memòries amb imatges obtingudes de manera il·lícita.

8 La possessió d'aquesta entrada no dóna dret a utilitzar la mateixa amb finalitats publicitaris, de màrqueting o de promoció.

9 Concorde a Llei, el portador autoritza l'Organització a efectuar les revisions i registre pertinents per a verificar que es compleixen les condicions de seguretat. No està permès l'accés portant objectes que poguessin considerar perillosos per l'Organitzador, o d'objectes que puguin entorpir el desenvolupament de l'espectacle. L'Organització es reserva el dret d'admissió.

10 Es prega puntualitat. L'hora que apareix en l'entrada és l'hora de comenci de l'espectacle, produir l'obertura de portes amb anterioritat a aquesta hora fixada. Una vegada començat l'espectacle no es permet l'accés al teatre. En el cas que hi hagi descans en l'espectacle, podrà accedir quan aquest es produeixi. En el supòsit excepcional que un espectacle admeti entrar a la sala una vegada començat l'espectacle, no es garanteix que els clients puguin ocupar la butaca que han adquirit, podent haver de ser acomodats en una altra localitat en la qual no entorpeixi el bon desenvolupament de la funció, ni es molesti a la resta de clients.

11 Queda totalment prohibit l'ús de telèfons mòbils, en qualsevol dels seus possibles usos, durant la representació dels espectacles, tret que s'autoritzi de manera expressa. En cas d'ús indegut podrà ser tirat de la sala.

12 En cas que es realitzi algun tipus d'enregistrament professional autoritzat per part de la companyia de l'espectacle o el teatre, el client s'entén que accepta a participar de l'enregistrament del vídeo i so indiferentment de l'objectiu d'aquest enregistrament.

13 El client és responsable en tot moment dels seus pertanyia. El teatre no es responsabilitza de qualsevol pèrdua o robatori per part de tercers dins de les nostres sales.

14 En els nostres teatres, no s'autoritza el consum de begudes i menjar no adquirits en el nostre establiment.

15 Les males condicions climatològiques no donen dret a devolució de l'entrada o del Preu d'aquesta. En els espectacles a l'aire lliure, en cas de pluja, si es produís durant la primera part i no fos possible continuar després d'uns minuts, es procedirà al bescanvi o devolució a decisió dels clients. En cas que es produeixi durant la segona part, només es procedirà al bescanvi de les entrades, subjecte a disponibilitat de data i localitats de l'espectacle. El teatre en cap cas no es responsabilitzarà perquè s'espatllen les consumicions per la pluja al 7.

16 Les reclamacions sobre la realització, alteració o anul·lació de l'espectacle han de dirigir a l'organitzador/promotor que apareix en l'entrada. L'Agent Venedor només és responsable de la mediació del servei.

17 El Preu de l'entrada inclou el IVA Vigent.